在當今數字化營銷日益盛行的時代,抖音電商羅盤作為抖音電商官方權威的數據平臺,正逐步成為眾多商家和達人不可或缺的運營工具。為了幫助商家更全面、清晰地掌握自身的成交金額情況,了解近期的變化趨勢及成交金額構成,抖音電商羅盤精心設計了交易構成數據模塊。同時,該平臺還集成了豐富多樣的功能,旨在從多個維度為商家提供智能化數據指導與分析支持。抖音電商羅盤交易構成及主要功能如下:
一、交易構成
抖音電商羅盤的交易構成主要按以下四種模式來分別展示成交金額占比、成交人數及客單價:
1. 來源構成:
o 基于直播、短視頻、企業主頁、櫥窗和其他五個來源渠道,分別展示不同來源的成交金額、成交金額占比、成交人數、成交客單價。
o 企業主頁指的是抖音號品牌頁面商品或商家模塊下的成交。
2. 賬號構成:
o 基于聯盟帶貨、渠道賬號、官方賬號、其他四個賬號類型,分別展示不同類型賬號的成交金額、成交金額占比、成交人數、成交客單價。
3. 新客構成:
o 基于新客、老客兩類用戶群體,分別展示不同人群的成交金額、成交金額占比、成交人數、成交客單價。
o 新客指的是首次在該店鋪成交的用戶,老客指的是歷史有過支付行為在該店鋪成交的用戶。
4. 終端構成:
o 基于抖音、抖音火山版、今日頭條、西瓜視頻、其他五個終端類型,分別展示不同終端的成交金額、成交金額占比、成交人數、成交客單價。
二、主要功能
抖音電商羅盤作為抖音電商官方權威多視角全方位統一的數據平臺,其主要功能包括:
1. 基礎功能:
o 賬號中心:管理賬號信息和權限。
o 幫助中心:提供抖音電商羅盤數據平臺使用手冊、所有數據指標的詳細定義,以及商家、達人、機構常見疑問解答。
o 個人中心:查看數據授權相關申請或審核狀態、歷史記錄。數據授權分為達人全部數據授權和單個直播間數據授權兩大類。
2. 數據分析功能:
o 核心數據:展示當日商品曝光、成交金額等核心指標,以及近30日變化趨勢,直播實時詳情數據及大屏。
o 內容分析:分析內容電商的整體數據情況,包括直播、短視頻兩部分。
o 商品分析:分析商品前后鏈路的數據。
o 實時分析:展示當日關聯商家店鋪下商品的全部直播間列表及數據。
o 達人分析:支持達人查看成交及傭金等核心帶貨數據、直播或短視頻數據等。
o 服務分析:幫助商家拆解商家相關核心指標的異動問題商品及明細原因,并提供建議方案幫助商家提升整體服務能力。
o 物流分析、商家體驗分、商家分析、交易分析、財務分析、營銷分析:提供多維度數據分析,助力商家全面優化經營策略。
3. 實時數據功能:
o 直播大屏:助力商家實時盯盤直播間數據,包括直播核心數據、近5分鐘或累計人氣互動成交數據趨勢、流量或訂單來源、用戶畫像、商品列表、實時直播畫面或評論等六大核心模塊。
o 商品大屏:助力商家實時高效調整直播商品講解策略,包括商品核心指標、商品實時診斷、商品列表及商品推薦四大核心模塊。
o 廣告大屏:助力商家實時調整直播間廣告投放策略,包括廣告核心指標、流量表現、用戶畫像、計劃列表、創意模塊以及效果趨勢六大核心模塊(待上線)。
4. 數據診斷功能(僅支持商家使用):
o 經營診斷:旨在通過數據產品診斷、歸因及指導幫助商家形成穩定的日銷、優化交易結果和形成穩定的用戶資產。分為自播、達人代播和用戶分析三部分。
o 服務診斷:旨在幫助商家拆解商家相關核心指標的異動問題商品及明細原因,并提供建議方案幫助商家提升整體服務能力。
綜上所述,抖音電商羅盤為商家提供了全面、詳細的數據分析和診斷功能,有助于商家更好地了解店鋪運營情況,優化經營策略,提升銷售業績。